FAQ · 帮助中心
帮助中心 | JBO体育老用户导航与竞博赛事版本号
围绕竞博焕新版适配清单、移动端看竞博阵容变动、JBO体育老用户导航与竞博赛事版本号,提供常见问题解答与自助操作指引。
580
当前版本批次
120
覆盖国家/地区
50+
同步赛事类型
7×12
客服服务时段
常见问题已解决率
96%
基于更新批次-580上线后的用户自助服务数据
01
已同步
适配与核对
版本与适配
03
实时
同步与覆盖
数据变动
移动端看竞博阵容变动信息多久更新一次?
移动端看竞博阵容变动信息已同步至常用页面,数据维度扩展至完整列表。更新节奏为每轮赛事开赛前24小时内完成新一轮同步,确保用户查看时与官方口径一致。
阵容变动数据覆盖哪些范围?
覆盖50+体育赛事的首发、替补与伤病调整数据。数据源来自8家国际体育数据提供商和3个体育联盟合作接口,并通过ISO 27001信息安全管理体系认证保障传输安全。
04
在线
客服通道
问题提交
如何联系竞博官方客服?
可通过以下渠道联系:邮箱 info@jbo-legend.com.cn,电话 17997134264,地址 上海市浦东新区世纪大道100号。服务时间周一至周日 9:00-21:00。
问题提交后多久能得到反馈?
客服团队会在工作时段内优先处理适配与版本类问题。涉及竞博焕新版适配清单、移动端看竞博阵容变动或竞博赛事版本号核对的问题,一般会在当天回复。